Rendement? Geluk moet wat opleveren. Het rendement van geluk verwijst naar de positieve impact die voortvloeit uit een “gelukkige gemoedstoestand”. Het vertegenwoordigt de extra voordelen die worden behaald door het cultiveren van geluk, zoals verbeterde mentale veerkracht, verhoogde productiviteit, bevorderde teamdynamiek en emotioneel welzijn. Het meten van het rendement van geluk in cijfers kan een uitdagende taak zijn vanwege de subjectieve aard van geluk. Echter, verschillende studies hebben geprobeerd om de impact van geluk op diverse aspecten van het leven kwantitatief te beoordelen.
Wat zijn de cijfers? SMO (Stichting Maatschappij en Onderneming, uitgever van wetenschappelijke artikelen) gaf een bundel uit met diverse bijdragen van professoren en promovendi over Geluk in ondernemingen, waaronder professor Ruut Veenhoven. Sinds een aantal jaren worden wetenschappelijke onderzoeken bijgehouden in de World Database of Happiness. Professor Martin Seligman is bekend geworden als grondlegger van de Positieve Psychologie waar hij geluk bestudeert en ‘invoert’ in opdracht van de Amerikaanse overheid. Om maar niet te spreken van professor Sonja Lyubomirsky en professor Barbara Frederikson wiens populaire boeken in het Nederlands zijn vertaald. Maar wat betekent geluk eigenlijk?
Meetbaar geluk en rendement
Geluk is lastig te meten. In Bhutan hebben ze het Bruto Nationaal Geluk. Geluk werd een reclame artikel voor Coca Cola en de Happy Meal van McDonalds omdat deze reclames een positief hadden voor de verkoopcijfers. Geluk is een gevoel, aangezien onderzoeken het geluk meten door te vragen naar beleving. Mensen worden gevraagd: hoe voel je je? Geluk wordt ook wel gedefinieerd als ‘subjectief welbevinden’ of Levensvoldoening. Tegenwoordig wordt geluk ook in verband gebracht met Flow en Bevlogenheid. Diverse auteurs, zoals Csikszentmihályi en Schauffeli hielden zich bezig met deze onderwerpen. Ook de TU Delft is bezig met dit onderwerp en heeft onlangs vragenlijsten ontworpen om bevlogenheid te meten onder werknemers.
Geluk en rendement
Wat zijn de verbanden tussen de geluksbeleving en andere factoren? Het rendement van Geluk lijkt te mooi om waar te zijn: een hele batterij aan effecten wordt achter elkaar opgesomd: gelukkige mensen zijn creatiever, weerbaarder tegen mogelijke tegenvallers, hebben een hogere productiviteit, minder slaapproblemen en een lagere wil om het bedrijf te verlaten.
Kantoormensen die gelukkig zijn en productief bezig met de toekomst van henzelf en het bedrijf presteren 16% beter dan hun minder gelukkige collega’s en hebben 125% minder last van burn-out. (volgens onderzoekers Spreitzer & Porath. Levenstevredenheid heeft een sterkere positieve invloed op met werkprestaties dan werktevredenheid op werkprestaties. Onderzoeker Fujiware beweert dat 1% procent geluksgroei gelijkstaat aan een stijging van een jaarinkomen met € 297 en 10% gelijkstaat met een stijging van het jaarinkomen met € 2.850.
Geluk beïnvloeden
Zit geluk in de genen of kan je geluk beïnvloeden? Moet je eerst weerbaar zijn om je gelukkig te voelen of ben je gelukkig en daardoor automatisch weerbaarder? Als je eerst begint met je gelukkig te voelen, dan heeft dat een groter effect op je gezondheid dan beginnen met gezondheid om je gelukkig te voelen, beweren diverse onderzoekers, zoals Oerlemans, Hawkings en Booth.
En hoe lang duurt geluk? Zo blijkt dat een nieuw huis of een nieuwe partner wel leidt tot geluk(sgevoel), maar slechts voor ongeveer drie maanden. Voor langdurig geluk is er kennelijk meer nodig. Hiervoor hebben Sheldon en Lyubomirsky (2007) hun sustainable happiness model ontworpen op basis van onderzoeksresultaten waaruit blijkt dat je veertig procent van je geluk zelf actief kunt beïnvloeden. Hun resultaten komen overeen met andere onderzoekers: volgens de Gelukswijzer is 40% van de verschillen in beleving van geluk is toe te schrijven aan veranderingen binnen de persoon zelf.
Onderzoeker Shawn Achor van Harvard laat in onderstaande TEDtalk mooie cijfers zijn en resultaten van geluksinterventies:
Geluk is te leren
Geluk blijkt een positieve spiraal te zijn die je kunt ‘aanzetten’. Maar waar moet je beginnen? Dit beschrijf ik in het 3F model Feel, Fly, Flourish. Meer weten hierover? Bestel het boek Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties! of leer het zelf toepassen in de opleiding tot werkgelukdeskundige!
