Werkgeluk. Masterclass. Wat is werkgeluk. Pijlers van werkgeluk. Trend. Van werkdruk naar werkgeluk. Sturen op werkgeluk. Week van het werkgeluk. ROI van werkgeluk. Werkgeluk rendeert. Werkgeluk in de praktijk. Werkgeluk model. Werkgeluk boek. Werkgeluk training. Werkgeluk betekenis. Werkgeluk meten. Winst van werkgeluk. Workshop werkgeluk.

De powernap: in 5 stappen opknappen

Powernap als meditatie

Als je thuis werkt is een powernap ideaal om even kort op te laden. Bellen, beeldbellen, online samenwerken via zoom of teams? Het is allemaal intensiever. Dus een kort en krachtige pauze is geen overbodige luxe.

Hoe kan je opknappen met een powernap als je lange dagen maakt van 10-12 uur werken? En na drie dagen een dag vrij. Of een marathon aan zorgtaken hebt in de hectiek van alledag.

Beeldbellen, telefoneren, zoomen, skypen. Je wordt vanzelf ‘online moe’. Of je voelt je toch minder fit in deze tijd. Hoe kan je tussendoor opknappen? Dan is een gelukscompetentie als Herstellingsvermogen cruciaal.

De powernap brengt je in rust-hersengolven

Als je tot rust komt, veranderen je hersengolven. Als je een ‘power nap’ onder de knie krijgt, dan kan je snel in die hersengolven komen waarin je automatisch oplaadt tijdens het uitrusten. De meeste mensen komen in deze rust-hersengolflengtes door meditaties. Je brein denkt dat je slaapt, zelfs als je bij bewustzijn bent en niet het idee hebt dat je aan het slapen bent.

werkgeluk popwernap

Er zijn allerlei soorten meditaties die je liggend kan doen. Zo kan je de zogenaamde “power nap” ook beschouwen: als een soort meditatie. De technieken van de power nap komen uit de droom yoga. Enkele van onderstaande technieken leerde ik van taotrainer Juan Li tijdens de droom-yoga training.

De opknap-stappen van een powernap

Hieronder geef ik een aantal stappen om je te helpen een power nap te doen.

Voorafgaand is belangrijk om te weten:

  • Een effectieve power nap duurt ca. 15-30 minuten. Als je het thuis doet, doe het dan NIET in bed. Je wilt niet trainen dat je in bed slechts 30 minuten in een diepere ontspanning komt en weer alert wordt. In bed wil je doorslapen.
  • Het gaat er niet om om wel of niet te slapen. Je hoeft dus geen slaap-ervaring te hebben om weer wakker te worden na een half uurtje. Blijf met je bewustzijn erbij, ook al lig je in een diepe rust.

Dus vindt een prettige plek waar je regelmatig een power nap kan ‘in trainen’. Als je steeds naar die plek terug gaat, wordt het steeds gemakkelijker om de power nap te doen en er resultaat van te hebben.

Powernap stap 1

Ga comfortabel op je rug liggen op een matje, eventueel onder een dekentje met een kussentje zodat je lekker warm ligt. Zorg dat het donker genoeg is om te rusten.

Powernap stap 2

Roep de zogenaamde “i-kracht” op: gerichte aandacht door met een glimlach je aandacht te richten naar een bepaald lichaamsdeel. Ga met je aandacht naar je benen en verplaats je gewicht van het ene naar het andere been. Je beweegt dus nauwelijks. Doe het met lichte aandacht.

Powernap stap 3

Laat je langzaam wegzakken. Alsof je in slaap valt. Als je je voelt wegzakken, ga je door het zogenaamde ‘slaapvenster’: kom je in een andere laag van bewustzijn. Misschien komen er beelden op, alsof je je bewust wordt van ‘droom beelden’. Dit is het moment dat je je op je zij gaat draaien.

werkgeluk powernap

Opknap stap 3 van powernap kan je droombeelden brengen (Afbeelding: Nebula, Hubble Telescope)

Powernap stap 4

Je kunt hier kiezen of je op je linkerzij of op je rechterzij gaat draaien. Als je op je linkerzij ligt en dus op de linkerkant van je hoofd, wordt je linkerhersenhelft gestimuleerd. Dit laatste geldt andersom natuurlijk ook voor je rechterhersenhelft. Als je op je linkerzij ligt, wordt dit de “tijger positie” genoemd – lig je op je rechterzij, dan lig je in de ‘drakenpositie’. Geniet van je diepere rust in de positie die je gekozen hebt.

Powernap stap 5

Na een (zelfgekozen) periode ga je weer op je rug liggen. Gebruik een “dream command” om weer terug te gaan met je bewustzijn naar een staat van helder en wakker bewustzijn.  Rek jezelf uit, wrijf je handen en voeten tegen elkaar en kom rechtop zitten. Als je het licht aandoet of licht binnenlaat in de ruimte, let dan eens op het effect van dit licht op je systeem en lichaam.

 

Een power nap kan je gebruiken om bij te tanken, maar ook als meditatie om een intentie te zetten. In de jaartraining Vitaliseren doe je zo zal ik deze meditatie begeleiden in combinatie met het zetten van intenties, zodat je ondersteund wordt in het manifesteren van de richting die je kiest – ten bate van jezelf en ten bate van anderen.

 

Opknappen met een powernap geeft je superpower

In onderstaande TEDTalk “Sleep is your superpower” vertelt professor Matt Walker waarom je zo kan opknappen van een powernap. Waarom zou je deze superpower alleen ‘s nachts aanboren? Train je herstellingsvermogen zodat je fit blijft!

 

 

Wil je meer leren over opladen en uitrusten? Meld je aan voor meer informatie over Vitaliseren doe je zo! Speciaal voor jou geef ik het webinar Sterker als Thuiswerker.

 

Zo beoefen je betekenis als je thuis werkt: 3 tips om stil zitten te overstijgen

In quarantaine thuis werken. De periode dat je thuis zit wordt verlengd. Waarschijnlijk had je dat al zien aankomen. Maar

niet van betekenis zijn is erger dan alleen thuis zitten of alleen thuis werken.

Het zal je niet verbazen dat vele onderzoeken uitwijzen dat een sociaal netwerk een cruciale factor is voor geluk in uitdagende tijden. Maar de manier waarop we gewend zijn om met elkaar te ‘netwerken’ verandert drastisch. Betekenisgeving, een van de 25 gelukscompetenties, geeft je thuiswerkgeluk een boost.

Ondanks dat je thuis zit, kan je toch van betekenis blijven voor anderen. De ander – jij dus – wordt’ vaak genoemd als geluksfactor. Zowel de ander die iets betekent voor jou, als jijzelf die iets voor een ander betekent. Wat voor gevoel geeft het je als een ander jou waardeert? Als je erkenning krijgt? Als je toegevoegde waarde levert? Het zijn ‘anderen’ die je sociale steun geven in tijden dat je wat extra veerkracht kunt gebruiken zoals in deze corona/covid-19 quarantaine. Omgekeerd ben jij die ‘ander’ voor anderen. Of je nu veel alleen werkt of niet, je bent te allen tijde een ‘betekenisvolle ander’. Ik deel hieronder met je drie tips om in deze tijden betekenisgeving te beoefenen.

 

Jij als betekenisvolle ander in coronatijd: 3 tips

1) Ervaar jezelf als deel van een groter geheel

Deel uitmaken van een groter geheel waarin jij van betekenis bent. Dat is een van de basisvoorwaarden voor geluk. Gelukswetenschapper Leijssen beschreef een model dat erg lijkt op de behoeftepiramide die Maslov al in 1943 publiceerde. De meesten kennen Maslov uit de schoolboekjes: eerst moeten de fysieke behoeften worden vervuld voordat behoeften van een hogere orde kunnen worden vervuld, zoals behoefte aan zelfontplooiing. Zeventig jaar later publiceert Leijssen een dergelijke indeling. Deel zijn van een groter geheel is een basisvoorwaarde, een basisbehoefte – ongeacht of je alleen thuis werkt of niet.

Mijn sportschool onder de bezielende leiding van ondernemers Chewing Lam en Nathalie Lam, heeft alle lessen moeten stoppen, maar is gaan experimenteren om online door te gaan. Door wel aanwezig te zijn bij de live streaming, ontstond er een gevoel van saamhorigheid. Deze betrokkenheid was voor de eigenaren bijzonder belangrijk. Hier ben je een ‘betekenisvolle ander’.

Daarnaast doe ik iedere ochtend mee aan de dyadinquiry  met een internationale community die online komt om de gelukscompetentie Presencing te beoefenen. Rituelen om dagelijks verbinding te voelen met een groter geheel is cruciaal. Het geeft een mooie aanloop voor werkgeluk. En voor werkgeluk is juist nu meer aandacht voor nodig, zegt ook het NOS,

2) Geef kennis en inspiratie door aan een gemeenschap

Deel uitmaken van een overstijgend geheel’ kan je invullen als ‘van betekenis zijn voor anderen door het doorgeven van je kennis en door inspiratie’. Het idee ‘ertoe te doen’ zullen de meesten wel herkennen als een prettige ervaring. Dit kan je bereiken door iets waardevols bij te dragen aan een gemeenschap zoals je familie, bedrijf of school.

Maak een groep op facebook waarin je jouw kennis kan delen in een facebook live of geef een gratis webinar. Samen met mijn collega en vriendin Marlie Wetemans begeleid ik een jaartraining. In deze jaartraining Opladen en Uitrusten begeleidt Marlie eerst een biodanza les en geef ik later meditaties om je vitaliteit een boost te geven. Juist nu is het belangrijk om te werken aan je vitaliteit. Voor deze gemeenschap van mensen die de jaartraining doen, geef ik nu mijn kennis door via online trainingen Krachtige meditaties om je immuun systeem te versterken. Met elkaar fit blijven in verbondenheid.

 

3) Geef sociale waarde

Betekenisgeving heeft ook te maken met het ervaren van de toegevoegde waarde die de organisatie levert aan de maatschappij. Gelukswetenschapper Marks noemt dit sociale waarde. Steeds meer medewerkers willen bij een organisatie werken die ‘maatschappelijk verantwoord’ is of bijdraagt aan het welzijn van de planeet. Dat dit laatste steeds noodzakelijker is geworden, geeft global health expert Alanna Shaikh wel aan in haar TEDtalk Coronavirus is our future. Covid-19 is wellicht wereldwijd de eerste, maar niet de laatste. Er komen nog meer aan, zegt ze in deze TEDTalk.

 

We hebben ondernemers nodig die sociale waarde geven om bij te dragen aan het welzijn van de planeet. Bijvoorbeeld een bedrijf als Koppert Cress onder leiding van Rob Baan of De Verspillingsfabriek onder leiding van Bob Hutten. Jij kunt hier van betekenis zijn als klant. Er is zelfs een website in het leven geroepen, waar ook Koppert Cress haar “purple cress” aanbiedt in tijden waar er een lock down is. (www.etenover.nl)

Samengevat: Hoe kun je betekenisgeving beoefenen?

Tip 1: Ervaar je zelf als deel van een groter geheel: Maak ruimte voor online activiteiten waarin je jezelf laat zien als ‘betekenisvolle ander”. Jouw aanwezigheid bevestigt dat je onderdeel bent van een groter geheel.

Tip 2: Geef kennis en inspiratie door aan een gemeenschap. Vorm op social media een “community” waar je anderen met jouw kennis ondersteunt.

Tip 3: Geef sociale waarde met je onderneming. Draag bij aan het welzijn van mens, dier en onze planeet.

 

Hoe kan ik voor jou van betekenis zijn? Ik geef in deze Corona Quarantaine periode gratis een geluksgesprek. Boek een geluksgesprek door me te mailen!

Gepassioneerde trainer, Teamcoach, Public Speaker. Facilitator om teams naar meer teamflow te begeleiden. Auteur van de bestseller Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties! (top 3 managementboek gehaald) Bedenker van het Feel Fly Flourish stappenplan en 25 gelukscompetenties waarmee ik jou als professional help te floreren door flow te ervaren. Opleider voor Werkgelukdeskundigen en Chief Happiness Officers voor meer werkgeluk voor jezelf, je team en je organisatie.

Ik geloof erin dat iedereen die dat wil geluk kan trainen en dat we daarmee meer energie, meer intelligentie en meer creativiteit kunnen aanboren. Op weg naar Community, Business en gelukkig Samenwerken – Samenleven.

Train je gelukscompetenties.nl

Gratis 7-delige online training voor jou en je team in het corona tijdperk

#Corona #Covid-19 Vitaal blijven

De een vindt het wel fijn om even thuis de werken. Voor de ander vliegen de muur op je af. Hoe organiseer je je thuis front? Hoe organiseer je jouw sociale contacten, vooral als je opfleurt van samenwerken en werken met teams? Wat is thuiswerkgeluk als je onder grote druk staat? Hoe blijf je vitaal zonder sportschool? Hoe houd je verbinding met je team?

In deze tijd waarin zo veel mensen thuis moeten werken, waarin ondernemers, zorg instellingen en teams veel meer stress ervaren, wil ik je graag bijstaan. Want betekenisgeving is een belangrijke factor om co-creatie mogelijk te maken.

Energiemanagement

In eerdere blogs heb ik al tips gegeven, zoals Zo versterk je jouw immuun systeem en Activeer je Higher Brain bij stress en Het geheim van een gelukkige geest in een gezond lichaam en de 7 geheimen van energiemanagement. Maar nu gaat het om een bijzondere situatie, een wereldwijde crisis, waarin we gevraagd worden om elkaar te helpen. Als vitaliteitstrainer, coach, werkgelukdeskundige en teamcoach bied ik je daarom mijn kennis en ervaring online aan. Gratis.

Thuiswerkgeluk – jouw gratis online training

Waar gaan we op in in deze 7-delige online training? Zoals ik in iedere coaching werk, gaan we samen eerst kijken naar je doelen. Vervolgens naar concrete handvatten op basis van inzichten, die zijn gebaseerd op praktische oefeningen. Hieronder de onderwerpen die zeker aan bod komen. Heb je andere dingen nodig? Geen probleem? De online training is op maat voor jou. Kijk onder deze 7 punten naar kennis en ervaring waar we nog meer uit kunnen putten. Maar nu eerst:

  1. 10 praktische tips om thuis werken aangenaam en productief te maken
  2. Laat je brein voor je werken – zo kom je uit de stress-hersengolf in de inspiratie-hersengolf, Van Freeze/Flight/Fight naar Feel/Fly/Flourish
  3. Vitaliseren
  4. Positiviteitsresonantie
  5. Herstellingsvermogen
  6. Co-creatie
  7. Betekenisgeving

Ik kan me voorstellen dat er nog andere zaken zijn waar je meer over wilt weten. Als je met elkaar op de lip zit als gezin, hoe kan je dan als gezin leren terwijl je ook nog (moet) werken? Dat zijn tips en inzichten die komen uit een vak als Casemanagement.

Casemanagement? “Hoe kom je daar nu weer aan??” zul je je misschien afvragen. Jarenlang heb ik training gegeven in alle vakken die je maar kan bedenken. Ik heb ze hieronder voor je op een rij gezet:

Wil je gebruik maken van deze gratis online training? Of gun je het iemand anders? Geef hieronder je commentaar en / of tag iemand die je het graag geeft.

En wil je aub deze blog met jouw relaties hier op LinkedIn delen? Dat waardeer ik enorm en alvast enorm bedankt!

Ik hoop je gauw te ontmoeten, EN voeg me gerust toe aan jouw netwerk :)

Warme groet,

Veronique Kilian

 

De top 3 dwarsdenkers van 2020 – met gratis boek en 1-op-1 sessie t.w.v. €250! om boekenweek te vieren

Speciaal in het thema van de boekenweek ‘Rebellen en dwarsdenkers’ in deze blog speciale aandacht voor 3 awardwinnende dwarsdenkers die ondanks de weerstand toch weten te floreren met werkgeluk. En omdat ik het jou ook gun, hieronder een winactie voor het boek. Wie gun jij het boek met een gratis sessie?

Waarom is het tijd voor nieuwe competenties?

Dat geluk te trainen is, wisten we al. Als je de competenties ontwikkelt om geluk op het werk te vergroten, kun je ook het bedrijf meer laten floreren. Helaas besteden organisaties hieraan doorgaans weinig aandacht. In de projecten op het gebied van competenties zien we vaak dezelfde soort competenties terugkomen. Stressbestendigheid, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid zijn klassiekers. Wij stellen competenties zoals doorzettingsvermogen, prioriteiten stellen en kostenbewustzijn op prijs. Deze competenties dragen bij aan het succes van een organisatie door prestatie en kosten-efficiency.

Opvallend is dat we wél doorzettingsvermogen moeten ontwikkelen – want we moeten onze doelen halen tijdens periodes van veranderingen, tegenslagen en kinderziektes – maar ruimte om herstellingsvermogen te ontwikkelen om even bij te komen van dit soort werkdruk is nog geen prioriteit. Dat moeten we in onze eigen tijd doen.

We worden wél getraind in kostenbewustzijn, maar niet in geluksbewustzijn. We worden beoordeeld op stressbestendigheid – want we moeten blijven presteren onder druk – maar niet op onze competentie om te kunnen ontspannen op het werk. Zie je het al voor je? Je manager zegt tijdens je beoordelingsgesprek: “Je krijgt een goede beoordeling voor de competentie ‘ontspannen’!”

Ik denk dat het tijd is voor nieuwe competenties om lang en gelukkig te kunnen werken. Maar wie durven het aan om gelukscompetenties te trainen, laat staan over te brengen aan het grote publiek in de eigen organisatie?

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

#1 Nathalie van der Valk is de eerste HR Manager in Nederland die gelukscompetenties tastbaar maakt voor managers.

Toen ik uitgenodigd werd om een lezing te geven voor het hele bedrijf, nam ik eerst de tijd om steekproefsgewijs een aantal managers te interviewen over beelden – en vooroordelen – over werkgeluk. Het is altijd belangrijk om aan te sluiten bij het referentiekader. Dat was een belangrijke factor in het succes om werkgeluk verder brengen de training ‘Handvatten voor authentieke geluksgesprekken’ voor de managers.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Over het algemeen zijn veel mensen positief over werkgeluk. Maar denken dat je werkgeluk ‘er even in kan gooien’, is een grote misvatting en leidt tot teleurstellingen. Angst voor een geluksdictatuur (“Gij zult gelukkig zijn!”), geforceerd successen vieren (“Met confetti het werkgeluk erin stampen”) en beeldvorming over werk (“Horen werk en geluk wel bij elkaar?”) zorgen voor – terechte – weerstand tegen het containerbegrip ‘werkgeluk’.

Door kennis van organisatiedynamiek, HR perspectief, inzicht in training & coaching, concrete tools, persoonlijkheidstypologie – en geloof me, werkelijk alles heb je nodig! – kan je werkgeluk succesvol te laten werken. Werkgeluk lijkt tegenstrijdig met hoge (werk)druk en andere omstandigheden – zoals een reorganisatie bijvoorbeeld – die een negatieve impact kunnen hebben.

Als je desondanks alles tóch werkgeluk kan laten ervaren door gelukscompetenties te trainen, dan ben je een succesvolle dwarsdenker.

Hoe bijzonder is het dat gelukscompetenties bij Konika Minolta zo is geland! Deze infographic laat nog maar een greep van de reacties zien van de diverse managers….

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

#2 Toen Ramon Dölle, afdelingsmanager bij de Gemeente Rotterdam, zijn medewerkers uitnodigde voor een geluksgesprek, kreeg hij zowel positieve als sceptische reacties.

Toen ik de sceptische reacties inventariseerde, varieerden deze van “Wat wil hij van me?” tot het welbekende “Werkgeluk is zweverig”.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Ondertussen zat Ramon zelf niet stil en trainde zijn eigen gelukscompetenties. De geluksgesprekken die hij voerde met 40 medewerkers van zijn afdeling, begonnen vruchten af te werpen. Na een half jaar hebben we samen de uitkomsten van de geluksgesprekken geïnventariseerd en bekeken welke gelukscompetenties de afdeling al toepaste en waar nog naar verlangd werd. In een Masterclass Werkgeluk hebben we deze terugkoppeling samen gepresenteerd aan de afdeling, afgewisseld met diverse fun-oefeningen. Dat hebben we later herhaald met een andere afdeling waar Ramon nog eens een stuk of 40 geluksgesprekken voerde. Wow, wat gaf dat een energie en een engagement. Nog steeds is dat te merken. Een terechte awardwinner als Geluksmanger van het jaar.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

#3 Rianne Hoekman, CHO INKL, liet zich niet weerhouden door een reorganisatie, het vertrek van de bestuurder die haar als Chief Happiness Officer steunde en organisatiedynamiek.

Nadat Rianne zich verdiept had in werkgeluk, kwam ze erachter dat ze weliswaar basiskennis had maar geen tools of handvatten om werkgeluk echt te implementeren of verder te brengen. Samen hebben we een plan van aanpak geschreven. Rianne heeft de opleiding tot werkgelukdeskundige bij trainjegelukscompetenties.nl voltooid en is zelf gelukscompetenties blijven trainen. De weg voor haar als CHO opende zich ondanks diverse onzekere periodes. Hoe zij van teamleider naar Chief Happiness Officer groeide, vertelt ze in een eigen presentatie in TEDstyle op de internationale dag van het geluk 20 maart.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Beleef haar persoonlijke verhaal mee op de Masterclass Werkgeluk. We zijn bij haar te gast op het IKNL (Integraal Kankerinstituut Nederland).

Hier vertelt ze haar reis van teamleider naar Chief Happiness Officer voor alle vestigingen van Nederland.

Wil je erbij zijn? Meld je hier aan en ontvang het boek om je eigen gelukscompetenties te trainen!

SPECIAAL VOOR DWARSDENKERS IN DEZE BOEKENWEEK: WELKE LEIDER DIE WERKGELUK BINNEN HET TEAM WIL VERDER BRENGEN GUN JIJ HET BOEK MET EEN GRATIS SESSIE?

1) Mail mij een leider onderaan die jij nomineert als een dwarsdenker met impact voor het werkgeluk van het team

2) Vertel waar je hem of haar van kent

3) Waarom verdient deze leider deze gratis sessie met boek van mij?

4) Celebrate! Want ik neem contact met jullie op voor het kado!

Of wil je nu alvast zelf aan de slag met werkgeluk implementeren?

Dat kan met de opleiding tot Werkgelukdeskundige (CHO) en Teamflow-coach bij Trainjegelukscompetenties.nl. Kijk op https://trainjegelukscompetenties.nl/opleiding-werkgelukdeskundige-in-semco-stijl

Zo versterk je jouw immuun systeem in het tijdperk van het coronavirus

“Afgelopen donderdag zou de internationale recruiter uit Londen eigenlijk met haar gezin komen op ons hoofdkantoor komen,” vertelde de HR Manager me. “En ze wilde er nog lang weekend Nederland van maken met haar gezin. Maar haar man en kind liet ze toch maar thuis, uit angst voor het coronavirus. Het werd een dagje alleen heen en weer vliegen naar Nederland. Donderdag bleek het coronavirus al in Nederland te zijn opgedoken. Sindsdien groeit het aantal besmettingen.

Naast de werkstress en de mentale c.q. emotionele belasting die dat vraagt, komt er nu ook nog de zorg voor ons fysieke welzijn erbij. In mijn blog De 7 geheimen van energiemanagement heb ik al 7 manieren gegeven hoe je jezelf kan vitaliseren. Deze 7 manieren zijn geïnspireerd op de taoistische principes uit de Chinese vitaliteitskunde. Meditaties die zijn ontleend aan de taoistische vechtkunst. Technieken om optimaal zorg te dragen voor je levenskracht, je chi.

 

Aanhoudende stress met een overactieve amygdala verzwakt het immuun systeem

Aanhoudende stress zorgt voor een overactieve amygdala in onze hersenen. Onze amygdala reguleert de onbewuste stress-reacties in het lichaam. Langdurige stress, zorg en angst verzwakt het immuunsysteem.

Als vitaliteitstrainer en werkgelukdeskundige wil ik graag 3 extra manieren met je delen die je immuun systeem versterken. Hieronder werk ik de gelukscompetentie Vitaliseren en Herstellingsvermogen uit. Als je er meer over wilt weten, kan je dat terugvinden in het boek Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties!

Vitaliseren

Het uitgangspunt bij Vitaliseren is: “Acties ondernemen om lichaam en geest vitaal te houden, in topconditie te zijn en te blijven.”

Het gaat dus om 1) lichaam én 2) geest en 3) alles doen om in topconditie te zijn én te blijven.

Tip 1: Eet jezelf vitaal

Uit onderzoek blijkt dat voedsel een grote – en onderschatte – rol heeft bij vitaliteit. In mijn podcast Vitaal door werkgeluk interview ik directeur Frank Veldhof van Hutten hierover. Daarnaast lees je in de blog vitaliteit in de food business dat vitaliteit door voedsel een toegankelijke manier is om je vitaliteit te ondersteunen: eet jezelf in topconditie met de juiste voeding!

Tip 2: Bepaal je MED

Omdat iedereen het “druk” heeft, zoeken we naar een handeling die weinig tijd kost maar met optimaal effect. Hiervoor zoek je naar je MED. Het begrip MED staat voor Minimale Effectieve Dosis en is een metafoor die uit de medicijnwereld komt. Hoeveel heb je minstens van iets nodig om een positieve spiraal aan te zetten? Je MED bepaal je voor jezelf door te kijken naar:

  • Welke handeling je vitaal maakt
  • Hoe lang je het minimaal nodig hebt van deze handeling
  • Hoeveel in een bepaalde tijdsperiode doet

voor een blijvend vitaliseringseffect.

Bijvoorbeeld:

Handeling: sporten

Hoeveel: minimaal een uur

Tijdsperiode: 1 keer in de week

Dus een MED kan zijn: minimaal 1 keer in de week een uur sporten.

Als je dit voor jezelf invult, kies dan de handeling die bij je past: het kan van alles zijn: van het aantal pauzes op een dag en de lengte van die pauze tot het aantal uur dat je even vrij bent van je scherm (laptop, mobiele telefoon, iPad).

Toen ik begon met Vitaliseren, startte ik met een MED van 1 keer per week. Ik die vroeger als kind met geen stok naar buiten te krijgen was! Die het liefst op school de gymlessen spijbelde en geen enkele vreugde ontleende aan een rondje hardlopen.

Inmiddels is mijn vitaliteitsniveau omhoog gegaan. Nu kan ik met gemak 3 keer in de week bewegen. Van pilates tot body pump. Van Zumba tot Fitness Bootcamp.

Tip 3: Beoefen I-power (een oefening uit Herstellingsvermogen)

I-power heb ik genoemd onder de gelukscompetentie Herstellingsvermogen. I-power is de basis van alle taoistische meditaties. De i staat niet voor “ik” zoals in iPhone. Maar het is de verbinding tussen de drie energiecentra in je lichaam. De I is dus eigenlijk een verbindings-streep tussen deze drie centra. Je zou kunnen zeggen: hoofd, hart en buik.

De I-power meditaties zijn eigenlijk een soort Mindfulness Plus meditaties. De oefeningen lijken een beetje op mindfulness, vanwege de rust die ervan krijgt. Waar mindfulness je vraagt met aandacht getuige te zijn van wat zich in je afspeelt, gaan deze taoistische vechtkunst meditaties verder door je helpen actief uit te rusten en op te laden. Tijdens de meditatie transformeer je negatieve emoties. Over elkaar tollende gedachten stuur je naar een lagere versnelling. In je brein worden de hersengolven die verantwoordelijk zijn voor gemoedsrust geactiveerd. Na meditatie volgt een principe dat de yin-fase genoemd wordt. In die fase verwerk je een innerlijke verandering door niets te doen. Dit is wu-wei: het principe van iets doen door niets te doen. Ontspan. Laat een verandering zich voltrekken. Hang achterover en laat de oefening zijn werk doen. Misschien voel je dan hoe moe je bent. Dan kun je eindelijk echt gaan uitrusten.

Op het gebied van de Chinese vitaliteitskunde heb ik sinds 2009 regelmatig trainingen gevolgd bij tao-trainers zoals Reinoud Eleveld, Michael Winn, Luc Leyten, Inge Maassen, Birgit Haberkamp, Juan Li, Mantak Chia en Barry Spendlove. Deze opgedane kennis deel ik graag om je te helpen.

Iemand die herstellingsvermogen trainde was Rianne Hoekman. Chief Happiness Officer bij IKNL. In de hektiek van alle dag was dit een welkome oefening om vitaal te blijven.

 

Wil je alvast zelf aan de slag met werkgeluk en vitaliteit? Dat kan met de opleiding tot Werkgelukdeskundige (CHO) en Teamflow-coach bij Trainjegelukscompetenties.nl. Kijk op https://trainjegelukscompetenties.nl/opleiding-werkgelukdeskundige-in-semco-stijl

Dank je wel voor het lezen en ik kijk uit naar jouw reacties!

En wil je aub deze blog met jouw relaties hier op LinkedIn delen? Dat waardeer ik enorm en alvast enorm bedankt!

Ik hoop je gauw te ontmoeten, EN voeg me gerust toe aan jouw netwerk :)

Warme groet,

Veronique Kilian

============================================================

Gepassioneerde trainer, Teamcoach, Public Speaker. Facilitator om teams naar meer teamflow te begeleiden. Auteur van de bestseller Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties! (top 3 managementboek gehaald) Bedenker van het Feel Fly Flourish stappenplan en 25 gelukscompetenties waarmee ik jou als professional help te floreren door flow te ervaren. Opleider voor Werkgelukdeskundigen en Chief Happiness Officers voor meer werkgeluk voor jezelf, je team en je organisatie.

Ik geloof erin dat iedereen die dat wil geluk kan trainen en dat we daarmee meer energie, meer intelligentie en meer creativiteit kunnen aanboren. Op weg naar Community, Business en gelukkig Samenwerken – Samenleven.

Train je gelukscompetenties.nl

K-T Dynamics.nl

Welke 3 trends voor 2020 ga jij tegenkomen?

Wat zijn de trends van 2020 vroeg arbeidspyscholoog en directeur van onderzoeksbureau SatisAction Mirjam Baars zich af. Geinspireerd op haar artikel in de Intermediair over deze trends licht ik uit met welke 3 trends je te maken krijgt dit jaar.

Trend 1: Burn-Out voorkomen

  • Een krappe arbeidsmarkt + oudere babyboom-collega’s die met pensioen gaan + langer werken = meer werk met minder mensen lang volhouden.

Inmiddels hebben 1,3 miljoen werkenden al burn-outklachten (bijna één op de zes).

Hoe ga jij het werk lang volhouden? Lees hier beneden welke gelukscompetenties je kan toepassen hiervoor!

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Trend 2: De gevolgen van de Wet Arbeidsmarkt in Balans

  • De nieuwe Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB) is van kracht sinds 1 januari 2020.
  • Ontslag wordt gemakkelijker, maar ook duurder.
  • Werkgevers gaan vanaf 1 januari 2020 een lagere WW-premie betalen voor werknemers met een vast contract. Payrollwerknemers krijgen een betere rechtspositie en arbeidsvoorwaarden en oproepkrachten krijgen meer zekerheid op werk en inkomen.

Sommige organisaties zijn al zichtbaar bezig met het omzetten van het personeelsbestand naar de maatstaven van de WAB. Een aantal medewerkers worden vanwege de WAB vast in dienst genomen terwijl andere juist weg moeten. Wil je in vaste dienst of wil je juist iets anders? Hoe bepaal je dat en hoe ga jij je als werknemer onderscheiden? Maak je bevlogenheidskompas zodat je zicht blijft houden op je persoonlijke missie en energie blijft krijgen van het werk dat je doet. Als je jouw persoonlijke missie gaat doen, gaan er deuren open. De richtingaanwijzers voor jouw loopbaanpad.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Trend 3: Gelukscompetenties

Andere trends waren vorig jaar ook al belangrijk, zoals werkgeluk. In de bestseller Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties! schrijft Veronique Kilian dat je je geluksgevoel ook kunt trainen, als een spier.

Mirjam Baars in de Intermediair

Dat steeds meer mensen baat hebben om werkgeluk concreet te maken, is een mooie trend. Het boek is genoemd als tip nummer 1 van de besteller top 100 van managemenboeken.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Alvast wat tips van de sluier….

Hoe zorg je voor energie, plezier en resultaat in deze tijden?

Meer energie? Gelukscompetenties die je hiervoor kan inzetten zijn Vitaliseren, Herstellingsvermogen en Ontspanningsvermogen. Het gaat er niet meer alleen om dat je hard werkt en het volhoudt tot het einde. Energiemanagement is geen “nice to know” maar een “need to know” geworden.

Meer plezier? Gebruik de gelukscompetentie Spelen. Of je nu tafelvoetbal speelt, fun oefeningen doet of energizers tijdens een vergadering, door te spelen maak je het gelukshormoon serotonine aan, en dat verhoogt je geluksgevoel.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Gemakkelijker resultaten? Oefen de gelukscompetentie Excelleren met gemak. Je kunt zoeken naar kleine taken buiten je comfortzone die weinig stress geven, en waarin je met gemak excelleert. Dat geeft al een positef gevoel.

De trend die ik voor dit jaar zet, is om steeds meer weg te geven aan content, door middel van trainingen, zowel live als online. En natuurlijk gebaseerd op echte praktijkverhalen. Dus zet alvast in je agenda: de internationale dag van het geluk kan jij te gast zijn bij het Rianne Hoekman. Zij is door mij opgeleid en inmiddels Chief Happiness Officer bij het IKNL (Integraal Kankerinstituut Nederland). Begonnen als teamleider en nu lekker in haar rol als gelukscoach. Wil jij dat ook? Leer dan hoe zij het heeft aangepakt en hoe zij uitdagingen is aangegaan en hobbels heeft overwonnen.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Tijdelijke aanbieding. Nu een korting voor deze Masterclass van €100. Dan is het niet meer €197 maar €97, inclusief het boek!

Wil je alvast zelf aan de slag? Dat kan met de opleiding tot Werkgelukdeskundige (CHO) en Teamflow-coach bij Trainjegelukscompetenties.nl

 

Proeven hoe een Masterclass of Lezing voor jouw bedrijf eruit zou kunnen zien? Kijk hier naar een impressie van een van de vorige lezingen en masterclasses.

 

============================================================

Gepassioneerde trainer, Teamcoach, Public Speaker. Facilitator om teams naar meer teamflow te begeleiden. Auteur van de bestseller Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties! (top 3 managementboek gehaald) Bedenker van het Feel Fly Flourish stappenplan en 25 gelukscompetenties waarmee ik jou als professional help te floreren door flow te ervaren. Opleider voor Werkgelukdeskundigen en Chief Happiness Officers voor meer werkgeluk voor jezelf, je team en je organisatie.

Ik geloof erin dat iedereen die dat wil geluk kan trainen en dat we daarmee meer energie, meer intelligentie en meer creativiteit kunnen aanboren. Op weg naar Community, Business en gelukkig Samenwerken – Samenleven.

Train je gelukscompetenties.nl

K-T Dynamics.nl

=================================================

Werkgeluk voor HR

Werk jij al aan je gelukscompententies?

Dit artikel is geschreven voor Mirjam Baars MBA PhD, en is gepubliceerd in HR Base – grootste HR netwerk van Nederland

 

Bedrijven besteden steeds vaker aandacht aan werkgeluk. Sommige bedrijven hebben zelfs een chief happiness officer in dienst. Waarom is werkgeluk zo belangrijk? Hoe kun je zelf je werkgeluk beïnvloeden? En welke rol kan een chief happiness officer hierin vervullen?

Volgens Veronique Kilian, werkgelukdeskundige, richten organisaties zich op werkgeluk omdat medewerkers steeds langer door moeten werken. ‘Het is niet meer: ‘Ze leven nog lang en gelukkig’. Maar eerder: ‘Ze werken nog lang en gelukkig’. Doordat medewerkers langer door moeten werken, is het belangrijker geworden dat medewerkers voldoening uit hun werk halen. Ze brengen immers meer tijd op hun werk door dan dat ze vrije tijd hebben.’

Ook de wetenschap besteedt volgens Kilian veel aandacht aan werkgeluk. ‘In de wetenschap zie je de opkomst van de positieve psychologie en de neuro-affectieve psychologie. Vanuit deze richtingen zie je dat het steeds belangrijker wordt om positieve emotie te gebruiken als manier om de hersenen en je lichaam optimaler te laten functioneren.

Je geluksspier trainen

De voorspelling dat in 2030 ongeveer 25% van de werkenden burnout-klachten ervaart, maakt volgens Kilian de focus op werkgeluk nog urgenter. ‘Als medewerker moet je je gelukscompetenties ontwikkelen. Als je dit doet, zul je merken dat geluk niet een tijdelijk gevoel is dat snel weer verdwijnt. Geluk krijgt dan een stabieler karakter. Als zich dan een tegenslag voordoet in het werk, heb je meer reserves opgebouwd om hier effectief mee om te kunnen gaan. Dit kan helpen bij het voorkomen van uitval.’

De manier om werkgelukcompetenties te ontwikkelen, is door te trainen. Volgens Kilian heeft iedereen een geluksspier. ‘Hoe meer je deze traint, hoe vaardiger je wordt.’Een oefening om je geluksspier te trainen is door je te richten op de gelukscompetentie ‘excelleren met gemak’. ‘Dit houdt in dat je telkens iets kleins doet dat buiten je comfortzone ligt, maar niet teveel stress geeft. Dit kan bijvoorbeeld zijn dat je collega’s die je niet kent toch opzoekt, of dat je een mooie social media post opmaakt. Belangrijk is dat je hier een kleine succeservaring aan beleeft.’

‘Een andere oefening om je geluksspier te trainen is door te ‘spelen’. Je onderbreekt dan je werk om even te spelen. Je gaat dan bijvoorbeeld even op de playstation of speelt een potje tafelvoetbal met een collega. Door te spelen maak je het gelukshormoon serotonine aan. Deze stof helpt je om je geluksgevoel te versterken.’

Manon Kramer, Head of People & Culture bij MediaCT, heeft zich via de opleiding bij Kilian ontwikkeld tot chief happiness officer. In de opleiding tot werkgelukdeskundige heeft Kramer geleerd wat ze zoal kan doen om medewerkers in hun kracht te zetten. ‘Een belangrijk onderdeel van de opleiding is dat je leert hoe je een team kunt coachen. Ik heb bijvoorbeeld kennisgemaakt met de ‘authentieke dialoog’. Dit is een methodiek aan de hand waarvan medewerkers leren met meer rust en aandacht met elkaar in gesprek te gaan. Door deze aanpak luisteren medewerkers beter naar elkaar en ontstaat er meer begrip voor elkaar. Dit creëert een gevoel van psychologische veiligheid, wat maakt dat medewerkers beter kunnen presteren.’

Ook heeft Kramer tijdens de opleiding kennisgemaakt met manieren waarop organisaties medewerkers helpen om gelukkiger te worden op hun werk. ‘We zijn bijvoorbeeld op bezoek geweest bij Hutten catering. Wat me hier opviel is dat men hier veel aandacht besteedt aan de beleving van de bezoekers en de wijze waarop ze met elkaar omgaan. Naar mijn idee kunnen veel organisaties hiervan leren. Bij een andere organisatie, een afdeling van de gemeente Rotterdam, voerde de afdelingsmanager geluksgesprekken met alle medewerkers die onder hem vielen. Dit vond ik een mooie manier om medewerkers échte aandacht te geven.’

Kramer past haar nieuwe inzichten nu toe binnen MediaCT. ‘Dat is soms een uitdaging. Samen met mijn collega Fenna, die de opleiding ook heeft gevolgd, hebben we het huidige Blue Monday-ontbijt omgedoopt tot happy breakfast. Ook schrijven we bijvoorbeeld waarderingskaarten tijdens de week van de werkstress en organiseert mijn collega Fenna gelukswandelingen met medewerkers. Door dit soort activiteiten hopen we dat medewerkers zich nog meer gehoord voelen, productiever worden en minder werkdruk ervaren. Uiteindelijk streven we ernaar dat medewerkers langer bij ons blijven werken. En dat ze niet tijdelijk, maar duurzaam gelukkig zijn in hun werk.’

cover boek geluk op het werk

Boek
Kilian, V. (2018). Geluk op je werk? Train je gelukscompetenties! Den Bosch: K-T-Dynamics.

Vitaal met werkgeluk in de food business. 3 tips

Wat is vitaliteit en hoe welke invloed heeft voeding?

Volgens de Nederlandse encyclopedie wordt vitaliteit gedefinieerd als mate waarin iemand krachtig en energiek is. Trefwoorden voor vitaliteit zijn 1) Energie 2) Levendigheid 3) Levensgeest 4) Levenskracht 5) Levenslust 6) Levensvatbaarheid 7) Werkkracht. En Werkkracht is wat we nodig hebben om ons werk goed en met plezier te kunnen doen.

Wat kan de food business bijdragen aan vitaliteit? Volgens journalist Jaap de Graaf van Uitblinkers Magazine is ongezond voedsel doodsoorzaak nummer 1. Dit komt door een slecht voedingspatroon volgens nieuws.nl. Het gevolg van slechte voeding is elf miljoen doden per jaar, volgens het Algemeen Dagblad. Uit het recent verschenen onderzoek in het tijdschrift The Lancet blijkt dat 1 op de 5 sterfgevallen voorkomen kunnen worden door gezond eten. De studie analyseerde bijna 20 jaar lang de gezondheidsgegevens van mensen uit 195 verschillende landen.

We kunnen dus in de food business grote invloed uitoefenen op de vitaliteit van medewerkers door de voeding die we aanbieden op het werk, in de supermarkt en in de horeca.

cover boek geluk op het werk

Vitaliseren en werkgeluk

In Geluk op het werk? Train je gelukscompetenties is Vitaliseren 1 van de 25 gelukscompetenties die beschreven worden. Vitaliteit staat bij veel bedrijven hoog op de agenda. En dat is niet voor niets. In een tijd waarin we langer moeten doorwerken en het ziekteverzuim laag willen houden, wordt er een beroep op ons gedaan om over onze lichamelijke en geestelijke gezondheid te waken. Vitaliteit gaat niet alleen over voeding. Wat houdt de gelukscompetentie Vitaliseren in?

Vitaliseren: Onderneemt acties om lichaam en geest vitaal te houden, in topconditie te zijn en te blijven.

Vitaliseren van lichaam én geest is geen nice to know meer maar een need to know. Inmiddels rouleert er een voorspelling dat 25% van de werkenden in 2030 zal uitvallen of minder functioneren door stress- en burn-out klachten, aldus het AD. Ingrijpen is nodig als we de inzetbaarheid door werkstress willen voorkomen, volgens HR Praktijk.

3 tips voor het stimuleren van werkgeluk en vitaliteit

Tip 1: eet jezelf in een top conditie

Kijkend naar de gelukscompetentie Vitaliseren streven we naar een topconditie. De werkdruk is voor veel mensen zo hoog, het is topsport geworden. Hoe doen topsporters dat? De documentaire The Game Changers onthult het geheim van topsporters die medailles winnen, records breken of herstellen van een ernstige blessure. We volgen James Wilkes, mixed martial arts wedstrijdvechter en trainer, die zelf herstelt van een blessure en zijn vader ziet herstellen van een slechte gezondheid door over te gaan op een ander voedingspatroon. Het zijn niet alleen topsporters die we zien in de film. Ook achter de schermen zijn het de grootheden van de sportwereld die de bijdroegen aan deze documentaire. The Game Changers wordt namelijk geproduceerd door Arnold Schwarzenegger, Jackie Chan, Lewis Hamilton, Novak Djokovic en Chris Paul. Het script en de regie zijn in handen van scenarioschrijver en regisseur James Cameron (Titanic, Avatar en The Terminator).

 

 

 

 

Tip 2: een rijk sociaal leven combineren met activiteiten die gelukshormonen aanmaken

Zijn gelukkige mensen vitaal of zijn vitale mensen gelukkig? Vitaliseren is meer dan alleen een goed voedingspatroon. Vitaliteit gaat over lichaam én geest. Gebleken is dat mensen die een rijk sociaal leven leiden en dingen doen waarvan ze blij worden, minder gezondheidsklachten hebben Samen dingen doen is gemakkelijker vol te houden. Activiteiten zoals samen sporten, mediteren of yoga beoefenen ondersteunen een gelukkig leven. Er komen dan hormonen vrij als endorfine en seretonine die ons helpen ons goed te voelen. Jezelf blijvend ‘vitaliseren’ is onderdeel van geluksbeleving.

 

Tip 3: Vitaal ondernemen

Duurzaam Ondernemerschap is naast Vitaliseren een behulpzame gelukscompetentie. Voor de beoefening van Duurzaam Ondernemerschap heb je ondernemerspassie nodig. Professor Melissa Cardon omschrijft ondernemerspassie als een katalysator voor emotionele ervaringen. Het brengt enthousiasme in je naar boven. Het versterkt je toewijding aan je doel. Het leidt tot positieve reacties in de hersenen en in het lichaam. Kortom, ondernemerspassie is een optimale positieve emotie. Cardons definitie van ondernemerspassie is dan ook ‘een positief, intens gevoel dat je hebt van iets wat van diepe betekenis is voor jou als individu’ (Gallo, 2015, p. 33). Ondernemerspassie zorgt ervoor dat je verbonden bent met iets dat betekenisvol is en jouw identiteit kenmerkt.

Ondernemerspassie is één ding, maar wat maakt ondernemerschap duurzaam? De internationale consultant Adam Kahene helpt organisaties om duurzaam ondernemerschap te ontwikkelen als antwoord op uitdagingen waar de mensheid voor staat. Duurzaamheid ontstaat door de synthese tussen tegengestelde krachten. Deze tegengestelde krachten beschreef hij in het baanbrekende boekje Power and Love (Kahene, 2010). Power definieert Kahene als de kracht die zichzelf profileert, definieert en grenzen afbakent. Love definieert hij als de kracht die verbinding zoekt en met anderen een groter geheel wil vormen. Love is de kracht die als het ware een samensmeltend effect heeft. Deze tegengestelde krachten worden ook wel aangeduid als Yin en Yang, of als het evenwicht tussen masculiene en feminiene waarden.

In de praktijk betekent dit niet alleen maar resultaatgericht werken, maar ook eens de tijd nemen voor bezinning. Actie afwisselen met regelmatige pauzes. In duurzaam ondernemerschap vind je het evenwicht terug doordat een product (power) verbonden is met inspiratie (love) en er oog is voor welzijn in plaats van louter winstbejag.

Een mooi (en radicaal) praktijkvoorbeeld in de food business is het eerste CO2 neutrale restaurant dat Koppert Cress in samenwerking met Hutten heeft opgezet. In de Chief Happiness Officer Podcast hoor je hier meer over.

Vitaal met werkgeluk. De Chief Happiness Officer Podcast.

Operationeel Directeur Frank Veldhof van Hutten vertelt in de podcast Vitaal met werkgeluk hoe Hutten de gelukscompetentie Vitaliseren toepast. Een verhaal over vitaliseren met een gezonde werkomgeving, een vitaliteitscontract en het samenwerken aan een bedrijfsrestaurant dat vitaliserende voeding aanbiedt aan medewerkers.

Klik op onderstaande afbeelding om naar de podcast te gaan.

 

Wil je aan de slag met gelukscompetenties? Volg dan de opleiding tot werkgelukdeskundige (CHO) en teamflow coach. Of kijk op https://trainjegelukscompetenties.nl voor meer informatie.

 

Food & Happinezz

Food & Happinezz is het thema van het Hospitality Gala dat georganiseerd wordt door de Food Consultants Society International (FCSI). In aanloop naar dit event zijn er drie podcasts over Food & Happinezz bij Hutten. De eerste podcast gaat over de gelukscompetentie Geluksbewustzijn in de praktijk. De tweede vertelt over concrete voorbeelden om de gelukscompetentie Gastheerschap/Gastvrouwschap onder knie te krijgen. De derde gaat over Vitaliseren.

Op het Hospitality Gala zijn er sprekers die je niet wil missen! Mieke Verduijn, Developer Food en Beverage van de Royal Schiphol Groep geeft een presentatie over happiness@on the road, Stijn Verstijnen, General Manager van Deliveroo Nederland geeft een presentatie over happiness@home en Christian Oudijk, COO bij  de Vermaat Groep geeft een presentatie over happiness@events. Operationeel directeur Frank Veldhof van Hutten geeft samen met trainer, (team)coach en werkgelukdeskundige Veronique Kilian (trainjegelukscompetenties.nl) een lezing. Dagvoorzitter Remko de Graaff van FCSI Europe, Africa, Middle East begeleidt de dag.

 

Rob Diemel en Tom Rietveld (FCSI) bespreken het Food & Happinezz Gala met Frank Veldhof (Hutten) en Veronique Kilian

 

Met dank voor de organisatie aan Rob Diemel, Tom Rietveld van HTC Advies, Angelien van der Zanden en Rob Janssen en Anton Francois van FCSI Nederland. Dank je wel voor het mede mogelijk maken van dit Food & Happinezz Hospitality Gala is Bart Jasperse van MeikoJoshua Winnen van Ake Ideal Nordcap en Remko van FCSI EAME!

 

 

 

 

Werkgeluk rendeert?

Het rendement van Geluk

Geluksprofessoren – en wetenschappers ploppen overal op. SMO (Stichting Maatschappij en Onderneming, uitgever van wetenschappelijke artikelen) gaf een bundel uit met diverse bijdragen van professoren en promovendi over Geluk in ondernemingen. Sinds een aantal jaren worden wetenschappelijke onderzoeken bijgehouden in de World Database of Happiness. Professor Martin Seligman is bekend geworden als grondlegger van de Positieve Psychologie waar hij geluk bestudeert en ‘invoert’ in opdracht van de Amerikaanse overheid. Om maar niet te spreken van professor Sonja Lyubomirsky en professor Barbara Frederikson wiens populaire boeken in het Nederlands zijn vertaald. Maar wat betekent geluk eigenlijk?

Meetbaar geluk

Geluk is lastig te meten. In Bhutan hebben ze het Bruto Nationaal Geluk. Geluk werd een reclame artikel voor Coca Cola en de Happy Meal van McDonalds omdat deze reclames een positief hadden voor de verkoopcijfers. Geluk is een gevoel, aangezien onderzoeken het geluk meten door te vragen naar beleving. Mensen worden gevraagd: hoe voel je je? Geluk wordt ook wel gedefinieerd als ‘subjectief welbevinden’ of Levensvoldoening. Tegenwoordig wordt geluk ook in verband gebracht met Flow en Bevlogenheid. Diverse auteurs, zoals Csikszentmihályi en Schauffeli hielden zich bezig met deze onderwerpen. Ook de TU Delft is bezig met dit onderwerp en heeft onlangs vragenlijsten ontworpen om bevlogenheid te meten onder werknemers.

 

Geluk en rendement

Wat zijn de verbanden tussen de geluksbeleving en andere factoren? Het rendement van Geluk lijkt te mooi om waar te zijn: een hele batterij aan effecten wordt achter elkaar opgesomd: gelukkige mensen zijn creatiever, weerbaarder tegen mogelijke tegenvallers, hebben een hogere productiviteit, minder slaapproblemen en een lagere wil om het bedrijf te verlaten (Hendriks, 2014; Brand, 2010). Kantoormensen die gelukkig zijn en productief bezig met de toekomst van henzelf en het bedrijf presteren 16% beter dan hun minder gelukkige collega’s en hebben 125% minder last van burn-out. (Spreitzer & Porath, 2012). Levenstevredenheid heeft een sterkere positieve invloed op met werkprestaties dan werktevredenheid op werkprestaties (Hendriks 2014, Jones 2006). Fujiware (2014) beweert dat 1% procent geluksgroei gelijkstaat aan een stijging van een jaarinkomen met € 297 en 10% gelijkstaat met een stijging van het jaarinkomen met € 2.850.

 

Geluk beïnvloeden

Zit geluk in de genen of kan je geluk beïnvloeden? Moet je eerst weerbaar zijn om je gelukkig te voelen of ben je gelukkig en daardoor automatisch weerbaarder? Als je eerst begint met je gelukkig te voelen, dan heeft dat een groter effect op je gezondheid dan beginnen met gezondheid om je gelukkig te voelen, beweren diverse onderzoekers (Oerlemans, 2014; Hawkings en Booth, 2005). En hoe lang duurt geluk? Zo blijkt dat een nieuw huis of een nieuwe partner wel leidt tot geluk(sgevoel), maar slechts voor ongeveer drie maanden. Voor langdurig geluk is er kennelijk meer nodig. Hiervoor hebben Sheldon en Lyubomirsky (2007) hun sustainable happiness model  ontworpen op basis van onderzoeksresultaten waaruit blijkt dat je veertig procent van je geluk zelf actief kunt beïnvloeden. Hun resultaten komen overeen met andere onderzoekers: in 2011 is een langdurig onderzoek gestart, genoemd de Gelukswijzer (Oerlemans, Bakker en Veenhoven, 2014) waar ongeveer vijftigduizend mensen aan deelnamen. Veertig procent van de verschillen in beleving van geluk is toe te schrijven aan veranderingen binnen de persoon zelf.

 

Geluk is te leren

Geluk blijkt een positieve spiraal te zijn die je kunt ‘aanzetten’. Maar waar moet je beginnen? Volgens professor Seligman beschrijft het in zijn boek Gelukkig zijn is te leren. In dit boek geeft Seligman weer hoe je deze spiraal kan starten. Deze manier heeft overeenkomsten met de wijze die Lyubomirsky omschrijft. In de  workshop Het Rendement van Geluk die ik gaf bij de Rabobank gaf ik een overzicht van tools.

Wil je ook meer leren over over hoe geluk rendeert? Je kan aan de slag met het boek of met de opleiding.

 

Zelfsturende teams bij Voys met holacracy stimuleren werkgeluk

Hoe Voys zorgt voor werkgeluk met zelfsturende teams met holacracy

Voys oprichter Mark Vletter met boek over werkgeluk van Veronique Kilian

Voys oprichter Mark Vletter met het boek over werkgeluk van Veronique Kilian

Regelmatig organiseert Voys bijeenkomsten op hun kantoor in Groningen. Deze staan bekend als een Voys Spraakmakend Sessie. Iedereen geïnteresseerd in de manier waarop Voys zichzelf organiseert, is welkom op deze middag. Met een man of 20 staan we in een grote cirkel. Mark Vletter, oprichter van Voys, opent deze middag. “Ik doe het deze keer anders dan anders”, kondigt hij aan. Als je jezelf als mens wilt inbrengen in plaats van de functie die je vertegenwoordigt, mag je een stap naar voren doen. De hele cirkel doet een stap naar voren. Het begin is gemaakt van een interessante middag.

Klantgeluk

Bij deze sessie mag iedereen vragen stellen. Dat doen we door een rondje te doen langs alle deelnemers van deze middag. Wie ben je en wat is je vraag. Als teamcoach, opleider van werkgelukdeskundigen en auteur van managementboeken over o.a. werkgeluk ben ik reuze geïnteresseerd in het geluk. Mijn volgende boek zal gaan over organisaties en teams die maximale creativiteit kunnen vrijmaken. Dit genereert zoveel energie dat dit bijdraagt aan werkgeluk.

We krijgen het Voys boekje waarin de verwijzingen naar klantgeluk worden genoemd:

  • we zijn ervan overtuigd dat gelukkige collega’s zorgen voor gelukkige klanten
  • het streven naar gelukkige klanten maakt dat we steeds kijken naar hoe we hen beter en sneller kunnen helpen
  • de purpose van het team klantgeluk is: A culture of independence and happiness for customers and colleagues

 

Voys schreef al op hun website: “Het maximale uit zichzelf halen in een omgeving waarin mensen vertrouwen, verantwoordelijkheid en beslissingsbevoegdheid krijgen. Voys gelooft dat een mens zich alleen met die randvoorwaarden kan ontplooien, gelukkig kan zijn en zo optimaal kan bijdragen aan de organisatie. Gelukkige medewerkers zorgen immers voor gelukkige klanten.” Mijn vraag deze middag ging uiteraard over wat Mark verstaat onder werkgeluk. Dit bracht deze middag op het spoor van Holocracy.

Holacracy

Voys maakt gebruik van holacracy, vertelt Mark, Voor holocracy werd hij geinspireerd door het boek Getting Teams Done. Wat nodig is voor een zelfsturend team om maximaal creatief te zijn is “een systeem dat structuur en overzicht biedt en dat flexibel genoeg is om zich aan te passen aan de omgeving. Deze structuur zorgt ervoor dat er duidelijkheid ontstaat over wat het team wil bereiken, wat van ieder teamlid verwacht wordt en wie waarvoor verantwoordelijk is.”

Holarchie verwijst naar een natuurlijke ordening zoals een lichaam bestaat uit ledemeten, een hand uit vingers, een vinger uit cellen. Cracy betekent besturen. Besturen op zo een manier dat er geen tijd en energie verspild wordt aan oeverloze discussies, verzuipende teamleden die niet weten wat ze moeten doen en teamleden die hun wil opleggen aan anderen om toch maar de controle te houden. Bij holocracy organiseer je een zelfsturend team volgens een bepaalde regelset. Holocracy is daarmee een besturingssysteem.

Brian Roberts

De geestelijk vader van holocracy is Brian Robertson. In deze TEDtalk legt hij de principes van holocracy uit:

 

Holacracy als succesformule voor werkgeluk

Een gelukkige medewerker heeft geen manager, omdat teams zelf besluiten nemen in plaats van dat besluiten van bovenaf worden opgelegd. Voys heeft geen afdelingen maar cirkels. Iedere cirkel formuleert een eigen purpose. Een cirkel bestaat uit rollen. Als Mark op de laptop een interne site opent om de cirkels te laten zien bij Voys, verschijnt er op het scherm een beeld van het huidige aantal cirkels. Het lijkt wel een wereldkaart van cirkels die weer opgaan in grotere cirkels. Het doet denken aan continenten.

Sommige cirkels hebben verbeeldende namen zoals Smooth Operatios, Spraakmakers en natuurlijk ook Klantgeluk.

 

Het was een bijzondere sessie waarbij Voys openheid en transparantie waarmaakte. We kregen direct inzage in de diverse mails, rollen, purposes. Een leerzame middag dat vraagt om een vervolg, Voer genoeg om Voys als casus op te nemen in mijn volgende boek over teams die sturen op maximale creativiteit en daarmee geluk!